Noi forniamo questa informativa per spiegare in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti. In questo documento descriviamo le categorie di informazioni trattate, le finalità del trattamento, le misure di sicurezza che adottiamo e i diritti a disposizione degli interessati. L'obiettivo è offrire trasparenza sulle pratiche di privacy che applichiamo durante l'erogazione dei nostri servizi e indicare le modalità con cui è possibile esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati.
Raccogliamo diverse tipologie di dati a seconda dell'interazione dell'utente con i nostri servizi. Le categorie principali includono dati personali identificativi, dati tecnici raccolti automaticamente e informazioni relative alle transazioni. Questo approccio ci consente di gestire account, processare pagamenti e migliorare l'esperienza d'uso rispettando principi di minimizzazione.
I dati personali possono comprendere nome, indirizzo, data di nascita, documento d'identità e contatti. Tali informazioni sono raccolte quando l'utente si registra, verifica l'identità o comunica con il nostro supporto clienti e vengono trattate solo se necessari per le finalità indicate.
Le informazioni tecniche includono indirizzi IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati di navigazione e registro degli accessi. Questi elementi sono utili per motivi di sicurezza, diagnosi dei problemi e ottimizzazione del sito o dell'applicazione.
Per servizi che richiedono pagamenti, conserviamo dati relativi a transazioni, method di pagamento in forma criptata e cronologia degli acquisti. I dati finanziari sono gestiti con misure di sicurezza adeguate e, quando possibile, tramite fornitori terzi specializzati.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per fornire e migliorare i servizi, gestire account, prevenire frodi e adempiere obblighi legali. In alcuni casi i dati sono impiegati per comunicazioni informative relative al servizio, sempre nel rispetto delle preferenze espresse dagli utenti.
Applichiamo controlli tecnici e organizzativi progettati per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione illecita. Tra le misure adottate vi sono crittografia, controlli di accesso basati sui ruoli, monitoraggio delle attività e procedure di backup regolari.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle preferenze degli utenti e sul comportamento di navigazione. Queste tecnologie aiutano a fornire funzionalità essenziali, analisi delle performance e pubblicità contestuale. Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il browser o le preferenze fornite dal sito.
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità. È possibile inoltre opporsi a determinati trattamenti e proporre reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate ai contatti indicati nel sito.
Condividiamo dati con fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento per finalità tecniche e operative, con istituti di pagamento e, se richiesto dalla legge, con autorità competenti. In ogni caso selezioniamo partner che garantiscono livelli adeguati di protezione dei dati.
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con l'indicazione della data di revisione. In caso di cambiamenti sostanziali, informeremo gli utenti attraverso i canali di comunicazione disponibili.